商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、4~14営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A佐川急便のみのお取扱いとなります。お時間希望は承れませんのでご了承ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

Rudgley(ラジュリー)通販では韓国のストリートファッションやおしゃれ可愛いプチプラレディースファッションを販売しております。

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【配送方法】
・佐川急便

当店は下記のフローでお客様の元へ商品をお届けいたします。

【即納商品ご注文の場合】
ご注文

お支払い確認

出荷
↓(2〜3日前後)
お客様の元へ到着

【通常商品ご注文の場合】
ご注文

お支払い確認

発注
↓(4日〜7日前後)
弊社倉庫到着

入庫、検品作業

出荷
↓(2〜3日前後)(離島の場合は7-8日)
お客様の元へ到着

お客様からのご注文・お支払い確認後に海外メーカーに商品を発注致します。

メーカーより弊社倉庫に商品が到着後(海外からなので、到着まで7日〜10日前後頂戴します。)に入庫、検品作業に取り掛かります。(たくさんのお客様の荷物が到着しますので、作業に2、3日お時間をいただく場合がございますので、ご了承下さい。)
作業が完了次第、速やかにお客様の元へ出荷させていただきます。

全てのフローに土日祝日を除く7-12日前後日数がかかる場合がございますので、予めご了承下さい。

海外からのお手配になります為、明確な到着予定日をお伝えするのが難しいので、そちらも含めてご理解いただきました上でご購入お願い致します。

メーカーや税関の都合で遅れる場合がございますので予めご了承いただける方のみご購入お願い致します。

【長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合】
返送送料
・返送の場合の送料ご請求は当店規定割引運賃ではなく、配送業者正規運賃の適用となります。当店損害分を実費請求申し上げます
・ご購入金額よりご請求金額が多い場合は当店損害分を別途請求させていただく場合がございます。

★企業★
Rudgley株式会社HP:https://www.rudgley-venture.com/